Política da Qualidade

Gestão da Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade definido no Crossjoin é mantido e atualizado para satisfazer as obrigações legais e regulamentares, bem como as obrigações contratuais. Os requisitos de qualidade são revistos periodicamente com base na avaliação das questões internas e externas e das expectativas das Partes Interessadas.

Responsabilidades

Os papéis e responsabilidades foram definidos dentro da organização e delegados a pessoal competente para assegurar a gestão e funcionamento bem sucedidos do SGQ.

Competências Técnicas

A Direção da Crossjoin está empenhada em fornecer os recursos necessários para que todo o pessoal seja competente para levar a cabo as suas responsabilidades de Qualidade. A competência é entendida como o conhecimento adequado, experiência, formação e/ou supervisão próxima de um profissional experiente.

Manutenção do SGQ & Melhoria Contínua

Os recursos necessários para a manutenção e melhoria contínua do SGQ devem ser fornecidos para assegurar a sua adequação ao cumprimento dos Requisitos de Qualidade e Conformidade.

Princípios de Qualidade

Difundir uma cultura de qualidade em Crossjoin, promovendo a excelência nas tarefas do dia-a-dia, permitindo aos empregados de Crossjoin crescerem profissionalmente;

Reforçar a orientação para o cliente, assumindo a satisfação do cliente, o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e outros como vectores para reforçar a competitividade da Crossjoin;

Promover a transparência relativamente aos requisitos dos fornecedores, visando a sua entrega contínua de fornecedores com qualidade;

Assumir flexibilidade e promover acção ética e responsável, criando um espaço agradável para o trabalho e realização pessoal, visando o sucesso colectivo e individual.