Buddy: ¡alguien que puede ayudarte!

El inolvidable evento de Team Building del pasado sábado: Paintball y cena

El sábado pasado tuvimos un evento de team building épico que combinó la aventura del paintball con una relajada cena al aire libre. Fue un día lleno de risas, camaradería y algunas cicatrices de batalla inolvidables (¡también conocidas como moratones!) .

Incluso invitamos a las parejas de nuestros Crossers a unirse a la diversión porque, oye, ¡los sábados son para pasar tiempo en familia!
Armados con el equipo de paintball y llenos de emoción, formamos equipos y trazamos estrategias para una intensa batalla. ¿Y adivina qué? Para redoblar la diversión, las parejas también se unieron y jugaron en equipos contrarios.

Las partidas fueron encarnizadas, pero también demostraron el increíble trabajo en equipo y la determinación de nuestro equipo. Después de toda la emoción, nuestros estómagos rugientes nos llevaron a un comedor al aire libre justo donde tuvo lugar la acción de paintball. Largas mesas, buena comida y un ambiente relajado en el que nos reímos, compartimos historias y revivimos los increíbles momentos del día. Suena genial, ¿verdad?

Este día nos recordó que no sólo somos colegas, sino una familia unida en este viaje. Se trata de establecer vínculos, pasarlo bien y crear recuerdos que nos unan para siempre.

Centrarse en el bienestar y el desarrollo personal
Crossjoin presenta una cultura centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo.

A la apuesta por la formación, a través de la Academia Crossmind, se unen una serie de iniciativas y ventajas que pretenden mejorar la experiencia de los empleados dentro y fuera de la empresa. En Crossjoin, el desarrollo personal adquiere cada vez más importancia, ya que este hecho contribuye al rendimiento de los empleados.
Susana Pires, Consultora Senior de Reclutamiento, Fidelización y Reconocimiento de Crossjoin, explica a Human los diferentes elementos que hacen de esta empresa un Great Place to Work.

¿Qué hace que Crossjoin destaque como un buen lugar para trabajar?

Todo empieza con una bienvenida a bordo diferenciadora y un proceso de integración que pretende reforzar nuestra historia, cultura, conducta, políticas y ADN. Durante esta bienvenida, hacemos un recorrido por el centro, presentamos a nuestros nuevos compañeros y repartimos un kit de bienvenida. La llegada de un nuevo Crosser se comunica a toda la empresa mediante un correo electrónico de bienvenida y su publicación en el chat interno.

Nuestro centro tecnológico fue creado para ofrecer la mejor experiencia, con excelentes condiciones de trabajo, y está situado en un lugar con buen acceso y aparcamiento, fuera del bullicio de Lisboa. Tenemos un gimnasio justo enfrente. Recientemente ampliamos nuestro espacio en Almada y mejoramos nuestro Hub en Aveiro para tener exactamente las mismas condiciones de trabajo y para que todos se sientan cómodos en la que es “su segunda casa”.

Además, tenemos varios beneficios, como un plan de formación, seguro médico extensible a la familia, cuotas mensuales de gimnasio, una red de colaboradores con farmacia online, ópticas, MEO, dentistas y restaurantes. También tenemos seis consultas al año en cinco especialidades distintas -nutrición, psicología, apoyo jurídico/legal, financiero/fiscal y psicosocial- para la familia de Crosser.

En los cumpleaños enviamos un correo electrónico de felicitación y ofrecemos un cheque regalo. Además, todos los días tenemos aperitivos y café Nespresso a disposición de todos los empleados en nuestra despensa. Organizamos varios eventos para que podamos conocernos mejor en un entorno más informal, como eventos navideños a los que los empleados traen a sus familias, eventos de verano con actividades de team building y happy hours. Algunos de estos eventos son presenciales, mientras que otros son a distancia para que podamos contar con la participación de compañeros dispersos geográficamente. La unidad y la cohesión del equipo son fundamentales para nosotros. También celebramos nuestros kick-offs cada tres meses, donde tenemos varias comunicaciones de nuestro CEO y los responsables de algunas áreas a los empleados.

¿Cuál es la estrategia de gestión de personas vigente en la empresa?

Cuando hablamos de gestión de personas en Crossjoin, hablamos de atraer talento, mantener y reconocer continuamente a nuestra gente, invirtiendo en su crecimiento y desarrollo. Es fundamental rodearnos de personas con el mismo encaje cultural y la formación en nuestra CrossMind Academy es esencial, ya que es durante este periodo cuando el empleado conoce nuestra cultura, prácticas y metodologías. El CEO de Crossjoin se esfuerza por estar, todos los viernes, en la Academia, para escuchar a cada nuevo empleado y compartir su experiencia, valorando la practicidad de los valores, principios, herramientas y metodologías que constituyen las enseñanzas del programa de la Academia.

La alineación de nuestra gente es esencial para su retención y productividad. Además del alineamiento, necesitamos que el Crosser se sienta motivado y desafiado. La naturaleza de nuestro negocio ayuda en este sentido. Somos una empresa internacional centrada en el rendimiento de los sistemas de información y operamos en varios sectores empresariales.
Nuestros Crossers se enfrentan constantemente a múltiples tecnologías y hay un mundo de oportunidades para desarrollar habilidades. No seguimos un modelo organizativo de pirámide jerárquica. Somos una empresa autogestionada y esto hace que todo el mundo se sienta más comprometido y que seamos mucho más ágiles a la hora de gestionar los cambios. Tenemos un ambiente informal, colaborativo y atractivo.

¿Qué buenas prácticas han surgido en este ámbito?

El desarrollo profesional es cada vez más importante en nuestras vidas y nuestra empresa lo tiene en cuenta. Contamos con un plan de carrera único e interdepartamental (PC) y un plan de desarrollo individual (PDI) cuyo objetivo es ayudar a nuestros empleados a progresar y garantizar el reconocimiento oportuno de todos los Crossers. Nuestro plan de carrera contiene criterios claros, objetivos y transparentes para la promoción y diferentes beneficios según el nivel. Por ejemplo, coches eléctricos, primas y participación en los beneficios. Para que todos se sientan parte de la empresa y también sientan que estamos atentos a todos los factores que puedan afectar su desempeño personal y profesional, creamos las sesiones de coaching de desempeño, donde los colaboradores son orientados por un profesional del área que ayudará a desbloquear desafíos, aportar claridad e incluso soluciones para que el Crosser pueda desempeñar su función de forma motivada y equilibrada. Promovemos el desarrollo y el crecimiento de habilidades técnicas, pero también sociales.
Estas prácticas permiten a nuestra gente creer y gestionar su carrera y, en consecuencia, su reconocimiento.

¿Qué relación guarda la introducción de nuevos modelos de trabajo con estas buenas prácticas?

La apertura de nuestro Polo Tecnológico ha permitido que el proceso sea más dinámico y estructurado, y sin duda está dando sus frutos. Mientras exista una comunicación transparente, se ajustará fácilmente una alineación en cuanto al propósito. Los nuevos licenciados que entran en nuestra Academia reciben formación presencial. Teniendo en cuenta que están iniciando su carrera profesional, el acompañamiento de un mentor es esencial para prepararles e integrarles en los proyectos. Ellos mismos lo reconocen y lo valoran. Con los demás empleados, corresponde a los equipos gestionar y decidir el modelo de trabajo en función de las necesidades individuales, los clientes o los proyectos. Pueden ser presenciales, remotos o híbridos. Hay flexibilidad y libertad con la responsabilidad de la entrega que repercute en nuestro cliente.

¿Qué retos plantean estos nuevos modelos de trabajo a su área de Gestión de Personas?

Contamos con equipos dispersos geográficamente, por lo que nuestra área de Gestión de Personas ha estado siempre atenta y ha procurado implantar medidas de seguimiento y compromiso. La forma de responder a estos desafíos es mantener políticas de gestión de la plantilla orientadas a maximizar la productividad del trabajo y la cohesión de los equipos, respetando siempre el equilibrio vital de nuestros empleados.
El seguimiento y la comunicación regulares y transparentes son cruciales. En Crossjoin contamos con un departamento de Gestión de Calidad que apoya a nuestros empleados para garantizar la calidad en cuatro áreas: cliente, personal, presupuesto y cumplimiento de la documentación.

También tenemos un departamento específico en el que analizamos la satisfacción de nuestros empleados con respecto al equilibrio vital, el reconocimiento, el entorno de trabajo y la comunicación. Cada trimestre, recogemos las opiniones de todos los Crossers para poder actuar de inmediato, planteando acciones para la mejora y el bienestar de los empleados sin poner en peligro el rendimiento de los proyectos y de nuestros clientes.

En el contexto actual, ¿qué tipo de programas se promueven en el ámbito de la gestión de personas?

En cuanto a programas, mantenemos CrossMind, un proyecto de desarrollo personal iniciado el año pasado que pretende desarrollar y alcanzar una mentalidad de Alto Rendimiento a través de herramientas de coaching. También seguimos realizando una importante inversión en las áreas de innovación y desarrollo de la investigación, donde destinamos empleados a madurar ideas e iniciativas propias. La innovación y el desarrollo de la investigación son las áreas más valoradas por los Crossers, y el proyecto CrossMind también promete seguir dando buenos frutos.

¿Qué programas/beneficios valoran más los empleados?

No cabe duda de que la inversión realizada por Cross en el plan de formación establecido para cada persona se reconoce como un instrumento de crecimiento profesional, al igual que los momentos de evaluación que permiten comprender mejor y orientar la progresión profesional de cada uno. También valoran la formación interna impartida por los compañeros para conocer mejor una determinada tecnología desarrollada por un colega. Les damos la oportunidad de desarrollar diferentes proyectos, conocer diferentes tecnologías y así adaptarse fácilmente a diferentes contextos. El aprendizaje y la evolución son una constante.
Todos se sienten acompañados desde el momento en que llegan y existe una estructura sólida creada para su éxito profesional.

¿Cómo ve el tema de la conciliación de la vida laboral y familiar en un momento en el que los hogares de muchos empleados son también sus oficinas?

Dado que tenemos una organización orientada a la autogestión, los Crossers adquieren el poder y la responsabilidad de gestionar su propio tiempo y trabajo, lo que unido a los valores de integridad, sostenibilidad, comunicación, transparencia, diligencia y principios de la empresa les hace responsables de garantizar y gestionar su propio equilibrio vital.

¿Cómo sirve esta estrategia de gestión de personas para sortear la escasez de talentos?

Hemos reforzado la inversión en nuestra Academia para dotar a nuestro “One Team” de talento cualificado. Sin embargo, trabajamos para garantizar que nuestros empleados se identifiquen con el propósito y la cultura de la empresa y que se sientan, de hecho, en un Best Workplace. También reconocemos el creciente reto que supone mantener una identidad y una cultura de empresa cohesionadas, a lo que respondemos adaptando y reforzando las prácticas aquí descritas.

Revista Human Resources Portugal
Abril 2023

“CrossMind Academy live the Experience”

Crossjoin Academy aparece como una oportunidad para integrarnos en la empresa a través del aprendizaje de nuevas tecnologías y de la metodología de Crossjoi

Todas las tecnologías presentes en la Academia son el futuro de la empresa y tienen un gran impacto en el mercado tecnológico. El objetivo de la Academia es delegar en nosotros la responsabilidad de saber gestionar un proyecto, demostrando determinación y resiliencia para alcanzar los objetivos propuestos, de modo que al final estemos preparados para la integración en la estructura del cliente.

En 2021, tras terminar mi licenciatura en Gestión de Sistemas de Información, me formé en una tecnología nueva para mí y reciente en la empresa, alineada con el lema “Perform to Perfection”. La Automatización Robótica de Procesos es una tecnología que permite aumentar el rendimiento de la empresa a través de la automatización de procesos transaccionales realizados por personas. De este modo, la tecnología permite a las áreas de negocio realizar tareas que requieren sus habilidades únicas, permitiendo a los robots realizar tareas rutinarias.

Al unirme a Crossjoin Academy tuve la oportunidad de integrarme en todas las fases de un proceso de RPA, tales como: Análisis de Requisitos, Diseño, Desarrollo y los procesos de Entrega y Mantenimiento.

Esto me permitió desarrollar mis habilidades en todas las fases necesarias para el desarrollo de un proceso de RPA y me dio una base para mi trayectoria profesional. Me abrió las puertas para ser ahora miembro de nuestro Centro de Competencias.

Aproveché la oportunidad de formar parte de la familia Crossjoin en mayo de 2021 y me incorporé a la Academia, pudiendo realizar dos proyectos.

Ambos proyectos tenían como objetivo desarrollar mis habilidades y preparar mi capacidad de respuesta a las necesidades de la empresa. Fue una oportunidad única para explorar las más diversas tecnologías y poder diseñar y desarrollar mis propios proyectos.

En este momento ya estoy trabajando para un cliente y puedo hacer una breve retrospectiva sobre el impacto que tuvo la Academia en mi trayectoria profesional.

La Academia Crossjoin es excelente para aquellos que, con o sin experiencia profesional, quieren adquirir un conocimiento vital de las tecnologías emergentes, a menudo ya utilizadas por el cliente, y perfeccionar algunas competencias sociales para abordar al cliente de forma profesional y objetiva. En la Academia también tenemos la posibilidad de familiarizarnos con las plataformas utilizadas por el cliente y el proyecto del que formaremos parte.

Independientemente de la situación, la Academia es un espacio donde podemos explorar y poner en práctica la metodología de Crossjoin, entender sus principios y valores, aprender las actividades clave que se realizan en el cliente y las nuevas tecnologías, a través del seguimiento de los proyectos del resto del equipo.

Fue una experiencia muy positiva y vital para mi crecimiento profesional y personal. Por fin pude adquirir conocimientos más especializados y prácticos para convertirme en un DBA, conocimientos que mi curso no me proporcionaba. Ahora me siento más segura de mis capacidades y del valor que voy a aportar a la empresa.

Between Crossmind Academy and her work as a DBA Mariana still finds time to make a small appearance in our corporate video.Would you like to join our CrossMind Academy? Visit our website to learn more about our academy or send a direct shout-out to our recruitment team.Also visit our social networks and take a peek into the daily lives of the IT Kenshis.

Entre la Academia Crossmind y su trabajo como DBA, Mariana todavía encuentra tiempo para hacer una pequeña aparición en nuestro vídeo corporativo.

¿Quieres unirte a nuestra Academia CrossMind?

Visita nuestra página web para saber más sobre nuestra academia o envía un saludo directo a nuestro equipo de reclutamiento.Visita también nuestras redes sociales y mira el día a día de los Kenshis de TI.