ESTRATÉGIAS PARA UM LOCAL DE TRABALHO MOTIVADOR

A Crossjoin Solutions foi distinguida com a certificação “Great Place to Work”, um reconhecimento que reflecte o compromisso da empresa com a criação de um ambiente acolhedor e motivador.

Logo desde o onboarding, Susana Pires, head of People and Culture da Crossjoin, afirma que a integração na empresa é um momento valorizado, através do programa “Welcome on Board”, que inclui a apresentação da equipa, um kit de boas-vindas e a partilha da cultura e valores. Além disso, os Polos Tecnológicos em Almada e Aveiro foram concebidos para proporcionar conforto e bem-estar, com espaços renovados e áreas de descontracção.

Os benefícios disponibilizados aos colaboradores são outro factor diferenciador. A empresa oferece um plano de saúde extensível à família, acesso gratuito ao ginásio, um modelo de profit sharing anual, bónus por objectivos e parcerias para consultas gratuitas. O reconhecimento dos colaboradores é também uma prioridade, com iniciativas como a oferta de cheques-presente nos aniversários e a realização de eventos sazonais, como as celebrações de Natal e Verão.

A certificação “Great Place to Work” surge ainda como reflexo da aposta na qualidade e segurança dos processos da Crossjoin, assegurada pelas certificações ISO9001 e ISO27001.
«Estas certificações garantem a excelência dos nossos processos e a segurança da informação, reforçando a confiança
dos nossos colaboradores e clientes», adianta Susana Pires.

Além das iniciativas de acolhimento e bem-estar, a Crossjoin aposta no crescimento contínuo das suas equipas através da Academia, um programa dinâmico de formação prática e imersiva. «A Academia ajuda os novos colaboradores a adquirir competências e a compreender a cultura da empresa, garantindo uma integração mais fluida», explica a responsável.

Com presença em diversos países, a Crossjoin promove várias iniciativas que fortalecem o sentimento de pertença entre os colaboradores, independentemente da sua localização.
Os eventos internos desempenham um papel fundamental nesta estratégia. As celebrações de Natal, que incluem a participação
das famílias, os eventos de Verão e as happy hours mensais – realizadas tanto presencialmente como de forma remota – permitem manter a proximidade entre as equipas.
Para reforçar a transparência e o alinhamento estratégico, a empresa organiza ainda kick-offs trimestrais, nos quais a liderança partilha actualizações com todos os colaboradores.

A comunicação diária é igualmente uma prioridade. A Crossjoin mantém canais activos, como o chat interno “Crossers Share Room” e uma intranet acessível a toda a equipa. Além disso, reuniões diárias e salas de trabalho online garantem uma interacção fluida entre equipas distribuídas por diferentes países.

Susana Pires acrescenta que «além do foco no trabalho, promovemos também acções de solidariedade que reforçam
os laços entre os colaboradores e a comunidade».

A Crossjoin tem um forte compromisso com o desenvolvimento
pessoal dos seus colaboradores, promovendo iniciativas que contribuem para o seu bem-estar e equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

A empresa disponibiliza consultas gratuitas em áreas como Nutrição, Psicologia, apoio jurídico e financeiro, bem
como suporte psicossocial, permitindo que os colaboradores tenham acesso a aconselhamento especializado sempre
que necessário.

Além de tudo isto, a empresa adopta um modelo de trabalho flexível, que pode ser 100% presencial, híbrido ou remoto,
consoante as exigências de cada função. Nos Polos Tecnológicos, o investimento em infraestrutura e conforto garante um ambiente propício à produtividade e ao bem-estar.

Human Resources Portugal – Online

Crossjoin conquista a certificação ISO 9001:2015

A Crossjoin Solutions cumpre as melhores práticas relativamente ao Sistema de Gestão de Qualidade:

– Seguimos as orientações das normas ISO 9001
– Asseguramos a melhoria contínua dos nossos processos
– Garantimos a melhor performance dos nossos serviços com uma gestão cuidada dos recursos e da liderança
– Temos uma organização centrada no cliente, na sua satisfação e na qualidade do serviço
– Promovemos uma cultura de qualidade e excelência, permitindo o crescimento profissional dos colaboradores

O que é a ISO 9001:2015?

A ISO 9001 é a norma de referência internacional mais conhecida do Sistema de Gestão da Qualidade.
Esta norma baseia-se numa metodologia de planear-fazer-verificar-agir centrada na melhoria contínua e na manutenção de elevados níveis de satisfação do cliente, apoiada por uma estrutura bem definida de atividades organizacionais, processos, procedimentos, funções e responsabilidades.

Qual a importância da implementação desta norma?

Esta certificação é o reconhecimento e a garantia de que a Crossjoin implementou um Sistema de Gestão da Qualidade seguindo as orientações e melhores práticas definidas pela norma internacional de referência ISO 9001:2015.
Desenvolvemos o nosso trabalho com foco na satisfação do cliente, com colaboradores preparados e apoiados através de processos de trabalho, formação e desenvolvimento profissional, com o objetivo de prestar um serviço com elevada qualidade e desempenho.
Difundimos uma cultura de Qualidade promovendo a excelência nas tarefas do dia a dia e com o Sistema de Gestão da Qualidade, conseguimos fazê-lo de forma sustentada e estruturada, integrando as várias componentes da empresa.

Os 7 princípios da ISO 9001:2015:

Crossjoin foi certificada como Best Workplace

Mais uma vez, a história repete-se! 

Ser reconhecido como Best Workplace duas vezes seguidas é muito gratificante, mas o que nos deixa ainda mais orgulhosos é saber que o reconhecimento veio dos nossos colaboradores: 91% disseram que a Crossjoin é um excelente lugar para trabalhar! Este feedback, além de muito lisonjeiro, é o reconhecimento do nosso empenho em promover uma cultura de trabalho positiva.

Great Place to Work ® é a autoridade global sobre a cultura no local de trabalho. Identificar o Best Workplaces é um processo em duas etapas que inclui um questionário dirigido aos colaboradores e outro à empresa para medir a qualidade das políticas utilizadas para gerir as pessoas.

O que nos torna bons?

IDP (Plano de Desenvolvimento Individual)
Na Crossjoin, acreditamos que o crescimento pessoal e profissional é a chave para o sucesso, por isso apostamos em ambos através de um plano de carreira estruturado que acompanhará todos os Crossers, independentemente do nível ou posição. Não somos todos iguais e é na diferença que está o sucesso. Reconhecemos a singularidade de cada pessoa e trabalhamos com ela para criar um Plano de Desenvolvimento Individual (IDP) adequado às suas necessidades. Para alcançar o crescimento, precisamos de ter uma compreensão clara de onde estamos e do caminho que precisamos percorrer para chegar onde queremos. Como tal, no IDP estabelecemos objetivos a longo prazo e identificamos a formação necessária para os alcançar. Este plano é revisto anualmente para assegurar que os Crossers estão no bom caminho e que têm as competências necessárias para darem o próximo passo nas suas carreiras.

Project Expectation Settings (PES) & Project Expectation Evaluation (PEE)
Valorizamos o acompanhamento próximo, de autoavaliação e sobretudo de feedback contínuo. Como tal, desenvolvemos o PES e o PEE com o foco na definição de objetivos trimestrais e na avaliação dos mesmos. Cada Crosser tem um mentor que definirá trimestralmente um conjunto de objetivos e de ações. Ao fim dos três meses, o Crosser e o seu mentor poderão refletir sobre a evolução e fazer os ajustes necessários para assegurar que o colaborador está no caminho certo. Sabemos que uma nova função pode ser desafiante, mas com o PES e o PEE garantimos que o Crosser não se sente desamparado. A Crossjoin é um espaço seguro para crescer.

Pacote de Benefícios
O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é muito importante para nós. Todos os nossos Crossers têm acesso a benefícios que consideramos essenciais para o seu bem-estar físico e psicológico. O seguro de saúde que proporcionamos a todos os colaboradores é extensível ao agregado familiar, assim como um programa de assistência com consultas nas áreas de nutrição, psicologia, psicossocial, legal e financeiro. Além disso, oferecemos a mensalidade no ginásio e vários descontos em parceiros. Como mencionado acima, existe também um plano de formação financiado pela Crossjoin. Outros benefícios podem ser conquistados à medida que os Crossers progridem na carreira, como carros elétricos.

Crossjoin Solutions conquista a certificação ISO/IEC 27001:2013.

A segurança da informação é uma prioridade e uma realidade para as nossas equipas.

A Crossjoin Solutions cumpre as melhores práticas no que respeita à Gestão de Segurança da Informação:

O que é a norma ISO27K1?

A norma ISO 27001 é o padrão e a referência Internacional para a gestão da Segurança da informação.
O padrão ISO27001  especifica uma abordagem transversal à Segurança da Informação que envolve a organização da informação, gestão de risco e controlos, recursos humanos, gestão de incidentes e gestão de mudanças, entre outros.

Qual a importância da implementação desta norma?

A implementação desta norma é a garantia que a Crossjoin Solutions cumpre os padrões e requisitos relativamente ao estabelecimento, implementação, operação, monitorização, revisão e gestão de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação.

Os nossos clientes,  parceiros e fornecedores têm a garantia que os seus dados e dos seus colaboradores estão protegidos e assim criamos uma relação de maior confiança e satisfação.

Objetivos da Segurança de Informação

“Crossjoin certificada como um Great Place to Work”

A Crossjoin foi certificada como Great Place to Work pela sua cultura de confiança, respeito, orgulho e camaradagem.

Orgulhamo-nos de promover uma cultura focada nas nossas pessoas, no seu bem-estar e no seu desenvolvimento.
Uma equipa que se une em prol da mesma missão de melhorar a vida das pessoas através da tecnologia.
Orientamo-nos por valores assentes na transparência, integridade, sustentabilidade, comunicação e diligência e por princípios que acreditamos fazerem a diferença.
Promovemos a igualdade, o respeito, espírito de equipa e confiança.

Desenvolvimento dos nossos talentos

Temos um plano de carreira único e transversal a toda a Crossjoin. Todos sabem onde estão, para onde vão e onde podem chegar.
Temos um plano de desenvolvimento individual dedicado para cada crosser, para que saiba como progredir.
Os recém-chegados à Crossjoin têm um mentor que os acompanhará no processo de integração e esclarecerá quaisquer questões técnicas e de carreira.

Valorizamos e incentivamos a aprendizagem através de formações contínuas e da participação em projetos diferentes e tecnologias de vanguarda.

Bem-estar dos nossos talentos

O bem-estar das nossas equipas é uma preocupação constante da nossa empresa. 

Acreditamos num flex-time e flex place com responsabilidade.
Temos várias parcerias benéficas para os nossos colaboradores

Abrimos este ano de 2021 o nosso Polo que pretende potenciar a excelência da nossa Academia, proporcionando as melhores competências nas nossas áreas de atuação. Este espaço foi pensado para proporcionar as melhores condições aos nossos Crossers. Oferecemos ginásio e promovemos vários eventos de team building.

Espírito de equipa
Na Crosser temos um princípio que damos muito valor, o ser “joiner”. Acreditamos que é com união, espírito de equipa e respeito uns pelos outros que alcançamos o sucesso.

Diversidade e inclusão
Como empresa socialmente responsável, promovemos a diversidade e inclusão como prática do nosso dia a dia.
Na Crossjoin prima a igualdade de género, idade, etnia, de oportunidades e de crescimento.

“Somos como uma segunda família” Quem o diz são os nossos crossers!

Agradecemos a todos os nossos Crossers que participaram neste estudo e que contribuíram para o reconhecimento da Crossjoin como Great Place to Work.